AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AHCES Coaching | Michaela Molls
Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

AHCES Coaching | Michaela Molls
Michaela Molls
Saarner Str. 34
47269 Duisburg
E-Mail: info@ahces-coaching.de

– nachfolgend „Anbieterin“ – und ihren Kundinnen und Kunden.

Sie gelten insbesondere für Coaching-Pakete, Workshops, Memberships, Ausbildungen und sonstige Angebote von AHCES Coaching.

Abweichende Vereinbarungen in der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder individuelle schriftliche Vereinbarungen haben Vorrang.

 

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt noch keinen Vertragsschluss dar.

Der Vertrag kommt durch eine individuelle Buchungsbestätigung, Auftragsbestätigung oder Rechnung der Anbieterin zustande.

Art, Umfang, Dauer und Preis der gebuchten Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot bzw. der Rechnung.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

Coaching-Pakete, Workshops, Ausbildungen und sonstige Angebote sind grundsätzlich im Voraus per Überweisung zu bezahlen.

Eine Ratenzahlung kann individuell vereinbart werden. Ein Anspruch auf Ratenzahlung besteht nicht.

Bei Workshops wird der Teilnahmeplatz erst mit Eingang der vollständigen Zahlung verbindlich reserviert.

4. Coaching und Termine

Vereinbarte Coaching-Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin grundsätzlich als in Anspruch genommen und wird nicht erstattet. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Muss ein Termin durch die Anbieterin abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten.

5. Workshops und Veranstaltungen

Die verbindliche Reservierung eines Workshop-Platzes erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

Eine Stornierung durch den Teilnehmer ist bis drei Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall erstattet.

Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung.

Muss eine Veranstaltung durch die Anbieterin abgesagt werden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist eine Teilnahme daran nicht möglich oder wird kein Ersatztermin angeboten, wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr erstattet.

6. AHCES Memberships

AHCES Basis Membership

Die AHCES Basis Membership hat eine Mindestvertragslaufzeit von drei Monaten.

Während dieser Mindestvertragslaufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.

Nach Ablauf der drei Monate verlängert sich die Membership auf unbestimmte Zeit. Ab diesem Zeitpunkt kann sie jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.

Das bedeutet: Die Membership endet einen Monat nach Zugang der Kündigung bei der Anbieterin. Eine Kündigung ist damit nach Ablauf der Mindestlaufzeit nicht ausschließlich zum Monatsende erforderlich.

AHCES Masterclass Membership

Die AHCES Masterclass Membership hat eine Mindestvertragslaufzeit von sechs Monaten.

Während dieser Mindestvertragslaufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.

Nach Ablauf der sechs Monate verlängert sich die Membership auf unbestimmte Zeit. Ab diesem Zeitpunkt kann sie jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.

Das bedeutet: Die Membership endet einen Monat nach Zugang der Kündigung bei der Anbieterin. Eine Kündigung ist damit nach Ablauf der Mindestlaufzeit nicht ausschließlich zum Monatsende erforderlich.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Mit Beendigung der Membership endet der Zugang zu den ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Membership bereitgestellten Bereichen, Inhalten und Leistungen.

7. Ausbildungen und längerfristige Programme

Für Ausbildungen und längerfristige Programme gelten die jeweils bei Vertragsschluss vereinbarten Inhalte, Leistungen, Laufzeiten und Preise.

Die Vergütung wird grundsätzlich im Voraus fällig. Individuelle Ratenzahlungsvereinbarungen sind möglich.

Eine Nichtteilnahme oder ein vorzeitiger Abbruch durch den Teilnehmer führt grundsätzlich nicht zum Wegfall der vereinbarten Vergütung. Gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.

8. Online-Angebote und technische Voraussetzungen

Online-Coachings, Workshops und andere Veranstaltungen können insbesondere über Zoom stattfinden. Membership- und Community-Inhalte können über Flenski bereitgestellt werden.

Die Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, über einen geeigneten Internetzugang sowie die erforderlichen technischen Geräte zu verfügen.

Vorübergehende technische Störungen außerhalb des Verantwortungsbereichs der Anbieterin begründen keinen Anspruch auf Erstattung.

9. Eigenverantwortung und Abgrenzung zur Heilkunde

Coaching, Workshops, Memberships und Ausbildungen von AHCES Coaching dienen der persönlichen Entwicklung, Reflexion, Bildung und Unterstützung.

Sie stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine Diagnose oder Behandlung durch Ärzte, Psychotherapeuten oder andere entsprechend qualifizierte Heilberufe.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

Die Teilnehmer bleiben für ihre Entscheidungen, Handlungen sowie die Umsetzung der vermittelten Inhalte selbst verantwortlich.

Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten ist vor der Teilnahme geeigneter medizinischer oder therapeutischer Rat einzuholen.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich mit Vertragsschluss.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung an:

AHCES Coaching | Michaela Molls
Saarner Str. 34
47269 Duisburg
E-Mail: info@ahces-coaching.de

Soll auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits während der Widerrufsfrist mit einer Dienstleistung begonnen werden, kann für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung nach den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz geschuldet sein.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einer vollständig erbrachten Dienstleistung nur unter den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständigen Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie unter Ziffer 10 dieser AGB.

Muster-Widerrufsformular:
Offizielles Muster gemäß Anlage 2 zum EGBGB – Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz.
Link

11. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche von AHCES Coaching bereitgestellten Texte, Konzepte, Workbooks, Übungen, Videos, Audios, Schulungsunterlagen, Ausbildungsunterlagen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den jeweiligen Teilnehmer.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

Zugangsdaten zu Memberships, Kursen oder geschützten Bereichen dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

12. Community und Vertraulichkeit

Innerhalb von Memberships, Gruppen, Workshops und Ausbildungen ist die Privatsphäre anderer Teilnehmer zu respektieren.

Persönliche Informationen, Beiträge oder Äußerungen anderer Teilnehmer dürfen ohne deren Zustimmung nicht außerhalb der jeweiligen Gruppe oder Veranstaltung weitergegeben oder veröffentlicht werden.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen einen respektvollen Umgang, die Rechte anderer Teilnehmer oder die Nutzungsregeln kann ein Teilnehmer von einzelnen Community-Bereichen oder Veranstaltungen ausgeschlossen werden. Gesetzliche und vertragliche Rechte bleiben unberührt.

13. Bücher

Bücher von Michaela Molls können über externe Verlage und Verkaufsplattformen, insbesondere epubli, angeboten werden.

Für Kauf, Zahlung, Versand, Rückgabe und sonstige Abwicklung eines dort abgeschlossenen Buchkaufs gelten die Bedingungen des jeweiligen Vertragspartners bzw. der Verkaufsplattform.

14. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

Ein bestimmter persönlicher, beruflicher, gesundheitlicher oder wirtschaftlicher Erfolg durch Coaching, Memberships, Workshops oder Ausbildungen wird nicht geschuldet oder garantiert.

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung von AHCES Coaching.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.